Aktualitások
Banki szoftverrendszert oktató tananyagot készíttet az Inter-Európa Bank
2007. április 6.
Az Inter-Európa Bank 2005-ben készíttette el első e-learninges oktatóanyagát az Egységes Front Office rendszer (ún. EFO) bevezetése kapcsán. A szoftveroktató tananyag pozitív fogadtatása és a rendszer bevezetésében, elfogadtatásában játszott kulcsfontosságú szerepe nagy mértékben hozzájárult ahhoz, hogy az e-Learning mára beépült a bank oktatási módszertanába.
Ezt bizonyítja, hogy a bank Folyamatirányítási osztálya a "nagy banki rendszer", az Inter-Európa Bank AS/400 alapú banki szoftverrendszerének és a kiszolgáló alkalmazások funkcionalitásának oktatását is e-Learning alapokra helyezte. A komplex, öt modulra épülő, a különböző banki alapterületeket (számlakezelés, forintátutalások, betétkezelés, elektronikus banki termékek stb.) felölelő folyamatok bemutatását és gyakoroltatását célzó, erősen gyakorlatorientált szemléletű tananyagcsomag az Eduweb fejlesztésében április végére készül el.
Banki-biztosítói e-Learning
2007. március 26.
Az Eduweb Multimédia március 21-én szakmai workshopra invitálta a banki-biztosítói szféra oktatási szakembereit. A rendezvény célja az volt, hogy a pénzügyi szektor HR szakemberei véleményt cseréljenek egymással, illetve mindennapi munkájuk során hasznosítható információkra, tapasztalatokra tegyenek szert annak kapcsán; ki hogyan, milyen módszerrel képezi munkatársait.
A felkért előadók többnyire olyan eduwebes ügyfelek képviselői voltak, ahol az e-Learning hosszabb-rövidebb ideje már szervezett keretek között működik, ezáltal szó eshetett a bevezetés motivációiról, a kiválasztáskor mérlegelt szempontokról, az eddigi tapasztalatokról és magáról a bevált gyakorlatról (ki milyen e-Learning megoldást használ, milyen tematikájú tananyagokat alkalmaz, mely dolgozói kör(öke)t képezi ezzel a módszerrel, stb). A rendezvényen megjelent szakemberek – az Eduweb munkatársának előadásából – ugyanakkor rövid összehasonlító elemzést is kaphattak a legjelentősebb bankok e-Learning történetét illetően.
14 országban fut az Eduweb tananyaga
2007. február 28.
14 országban futó, angol-orosz nyelvű tananyagot fejlesztett az Eduweb Multimédia a közép-kelet-európai és FÁK országokat összefogó ERRA (Energia Szabályozók Regionális Egyesülete) megbízásából.
A ma már 22 ország energiaszabályozással foglalkozó független testületeit, hatóságait tömörítő, önkéntes egyesület célja, hogy segítse a tagországokban a nemzeti energiaszabályozást, tapasztalatcserét, információ-áramlást, kutatást, képzést, illetve, hogy hozzájáruljon a regulátorok közti együttműködéshez.
A fenti célok között szereplő oktatási tevékenység része az energiaszabályozás kérdéseit taglaló, nemzetközi elektronikus tananyag kifejlesztetése is. Az 5 hetes tanfolyami képzés február végétől indul, s mintegy 14 tagország (Bosznia, Bulgária, Magyarország, Litvánia, Mongólia, Lengyelország, Szerbia, Törökország, Grúzia, Örményország, Moldova, Oroszország, Románia, Ukrajna) 50 résztvevőjét érinti. Az oktatási anyag egyes moduljait záróvizsga zárja, a hallgatók pedig a kurzus elvégzését követően elektronikus diplomát kapnak. A tananyag az Eduweb keretrendszerének angol nyelvű, hostolt verziójában fut.
Már az APEH is e-Learning tananyagokkal oktatja munkatársait
2007. február 28.
Indulásként informatikai alapozó ismeretek elsajátíttatására használja az e-Learning eszközét az APEH Oktatási Intézete.
A meglehetősen nagy létszámot, 4-5 ezer főt felölelő, készségfejlesztő, gyakorlati képzés kétféle dolgozói kört érint. Részben azokat, akiknek már a számítógép használata is gondot okoz, másrészt azon gyakorlott felhasználókat, akiknek az Oracle-s alkalmazásokat kell alapszinten elsajátítaniuk. A képzések célja, hogy az új, Oracle-n fejlesztett alkalmazás(ok) folyamatos használatba adását megelőzően a munkatársak rendelkezzenek a szükséges informatikai alapismeretekkel.
Az újonnan fejlesztendő kétféle elektronikus tananyag közül az „Alapvető informatikai tudnivalók” a kezdő felhasználókat célozva az ún. üzemkörnyezettel ismerteti meg a dolgozókat, beleértve a Windows, az Acrobat Reader és az Explorer eszközök használatát is.
Az „Oracle felhasználók alapozó képzése” a számítógép-használatban már jártas munkatársak számára nyújt ismereteket az Oracle alapú Forms-os alkalmazások felhasználói szintű kezeléséhez.
A képzés az év első negyedévében indul, a tananyagokat – melyek Intranetről érhetők el - az Eduweb Multimédia szakemberei fejlesztik.
Az Eduweb ugyanakkor - az intézmény e-Learning partnereként - módszertani tanácsadást is nyújt az APEH kijelölt munkatársai számára, mintegy 60 fő tutori képzését vállalva. A leendő tutorok tantermi oktatásokon ismerkedhetnek meg az általános e-Learning módszertannal, a média alapú oktatások tervezési folyamatával és az elektronikus tananyagfejlesztés alapvető mozzanataival. A képzés célja, hogy a résztvevők tisztában legyenek a témához tartozó alapfogalmakkal, felismerjék a médiaalapú oktatási formák jelentőségét, és ki tudják választani ezek megfelelő oktatási feladatban való alkalmazását. Mindemellett képesek legyenek egy adott forrásanyag elektronikus tananyaggá való feldolgozására és a tananyagfejlesztéshez szükséges forgatókönyv elkészítésére.
Értékesítési és ügyfélmenedzselési ismeretek e-Learningben
2007. február 28.
Tovább bővült az OTP által használt elektronikus tananyagok sora.
A legújabb, Eduweb által fejlesztett „Értékesítési kézikönyv” a bank teljes körű szolgáltatási leírását tartalmazza, az ügyintézői ismeretek tematikus felsorolásával.
A másik újonnan készült, az OTP Bank fiókvezetőinek szóló „Ügyféltér menedzselés” c. tananyag az egyes fiókok irányítását, erőforrás-menedzselését végző személyeknek ad útmutatást, gyakorlati példákon, szimulációkon keresztül.
