HR-eseknek

Az e-Learning napjainkra számos hazai vállalat képzési kultúrájának részévé vált. Az új oktatási forma bevezetése ugyanakkor – induláskor – jelentős feladatokkal jár.

1. Képzési tartalmak kiválasztása, elektronikus tananyagok előállíttatása
2. Az oktatandó dolgozói kör behatárolása, a képzésben részt vevők kijelölése

E-Learning képzés indítható 20, de akár 5000 vagy ennél nagyobb létszám esetén is, a vállalat valamennyi munkatársát vagy csak egyes szakterületeket, munkaköröket érintve.

A vállalaton belüli e-Learning képzés leggyakoribb alternatívái:

  • új belépők oktatása
  • vezetői ismeretek bővítése
  • értékesítési munkatársak továbbképzése
  • munka-és tűzvédelmi ismeretek átadása
  • nyelvi képzés
  • informatikai ismeretek bővítése; ECDL vizsgára való felkészítés
3. A távoktatási keretrendszer kiválasztása
4. A tutori támogatottság megszervezése

Az elektronikus tananyagok eltérő tartalmi voltától, elsajátításuk nehézségi fokától, számonkérésük módjától függően a tanulás történhet teljesen önállóan vagy tanári/tutori támogatással egybekötve. A kurzus elindítását megelőzően egy vállalat HR vezetésének ezt a lehetőséget mindenképpen mérlegelnie kell, mivel a képzés végeredménye nagyban függhet ettől is.

A tutorálás többféle formában megvalósulhat:

  • Alapállásban a tutor mindössze a diákok beérkezett e-mailjeire, feltett kérdéseire válaszol.
  • Egy magasabb tutorálási szinten komplex kurzusmenetet dolgoz ki és aktívan segíti a tananyag elsajátítását; ütemezi a feladatokat, figyeli a hallgatók önálló munkáját, előrehaladását, erről visszajelzéseket ad, külön plusz feladatokat dolgoz ki, s ezeket az anyagba beépített és visszaküldött tesztekkel együtt értékeli, javítva, kommentárokkal ellátva visszaküldi. Jelenléte, szerepköre ezen a szinten jóval aktívabb.
  • A legideálisabb tananyag-elsajátítási forma a hagyományos és e-Learning oktatás összekapcsolódása (blended learning kurzus). A tutor – igény esetén – személyesen is megjelenhet, aktív közreműködését személyes konzultációval kiegészítve, meghatározott napokon tanári fogadóórákat, készségfejlesztő órákat, szemináriumi napokat tartva. A záróvizsga – ezen forma keretein belül – ugyancsak személyes jelenlétet feltételezhet.

A tutorálás megszervezése – melyet általában már a tananyag-szerkesztésben is aktív szerepet vállaló oktatási intézmények, tréningcégek látnak el – bizonyos módszertani ismereteket feltételezve akár cégen belül is történhet.

5. Jelentkeztetés, a jelentkezések jóváhagyása

Az indítandó kurzusok lehetnek nyilvánosak (a vállalat valamennyi dolgozóját érintve; pl. új belépők oktatása), de zártkörűek is (behatárolt dolgozói körnek meghirdetve; pl. nyelvi képzés esetén). A kiválasztás történhet előre meghatározott szempontok alapján, de akár az anyagba épített előteszt kitöltését követően is.

Nézzük ezt a gyakorlatban!
Tűzvédelmi oktatásban egy vállalat valamennyi dolgozójának részesülnie kell. A tananyag ez esetben nyilvános, melyhez a cégen belül bárki hozzáférhet.
A közép- és felsővezetők részére szervezendő oktatás ezzel szemben már csak egy jól behatárolható kört érint, így a részükre készített elektronikus tananyag kizárólag nekik biztosított.
De mi a helyzet akkor, ha a vállalat nyelvi továbbképzést szeretne indítani, de nem tudják, hogy ki milyen tényleges tudással rendelkezik az adott nyelvet illetőn? A beiskolázandó kör ebben az esetben is könnyen kijelölhető, a tananyag részét képező szintfelmérő teszt kitöltése révén.

Az adott kurzuson részt vevő dolgozók kijelölését, regisztrációját követően a távoktatási keretrendszer egy felhasználónév és jelszó megadásának kötelezettségével biztosítja, hogy az egyes tananyagok csak az illetékes felhasználók számára legyenek hozzáférhetők.

A képzés elindításához ezt követően már nem is kell más, csak egy számítógép, egy hálózati kapcsolat, felhasználói oldalon pedig egy egyszerű Web-böngésző alkalmazás.